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前台开票医保卡结算注意事项

June 18, 2024 posted by XinShu

先看错误操作提示:

出现这个错误提示,库存就会被占用,客户的医保账户也可能出现被扣款的情况.

如何避免这个错误发生:
首先,医保卡不可以主动发起组合支付,只有在刷医保卡余额不足以支付本次消费的时候,才允许组合支付.
绝对不可以先在支付方式里添加优惠券或者储值卡之类的支付方式.下图为错误示范:👇


如果顾客要使用储值卡或者优惠券抵扣支付,绝对不可以使用医保支付.
当然,先使用现金再使用医保卡不会出现错误,但是现金不会被系统收取.
以下是另一种错误示范:👇

因为现金可以被找零,所以现金会被找零的形式被系统拦截,但是储值卡和优惠券不可以找零,
所以就会报错导致库存异常.
因为系统拦截所以这种状态下是不会出错的,现金会被以找零的形式拦截,交易会正常结束.


可以拆零的货品刷医保卡支付大概率会出错!还请谨慎使用或者整个卖!

总结:

正常情况下顾客使用医保卡结账的时候,不应使用组合支付.

医保卡余额不足的时候才允许使用组合支付补足医保卡不足的部分.

拆零品使用医保卡支付可能出错 ,需要谨慎使用,如果正确使用了医保卡支付出现报错应该优先考虑拆零品问题.